El Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario de Colombia (INPEC) es el encargado de administrar el sistema penitenciario del país y garantizar la seguridad y bienestar de los internos. Una de sus herramientas más importantes es el sistema de citas Visitel, que permite a los familiares y amigos de los detenidos programar visitas y comunicarse con ellos de manera organizada y segura. A continuación, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este servicio y cómo acceder a él a través de su sitio web, www.inpec.gov.co/cita visitel.
Qué es Visitel y cómo funciona
Visitel es un sistema de citas virtuales que facilita la comunicación de los reclusos con sus familiares y seres queridos. A través de este sistema, los internos pueden recibir visitas presenciales en los centros penitenciarios y establecer llamadas telefónicas con sus contactos autorizados. Este servicio está disponible en todas las cárceles y penitenciarías del país.
Para utilizar Visitel, es necesario que el interno tenga una lista de contactos autorizados, quienes pueden programar visitas y llamadas en su nombre. Además, tanto el interno como su contacto deben registrarse en el sistema y solicitar un usuario y contraseña para acceder al sistema a través de la página web del INPEC.
Pasos para obtener una cita a través de www.inpec.gov.co/cita visitel
Para solicitar una cita a través de www.inpec.gov.co/cita visitel, sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa al sitio web del INPEC y selecciona la pestaña de «Servicios en Línea».
2. Haz clic en la opción «Visitel» y serás redirigido a una nueva página.
3. En la página de Visitel, selecciona la opción de «Registrarse como usuario nuevo» si aún no tienes un usuario y contraseña.
4. Completa el formulario de registro con tus datos personales y acepta los términos y condiciones del servicio. Para finalizar el registro, deberás validar tu correo electrónico y activar tu cuenta.
5. Una vez registrado, ingresa con tu usuario y contraseña al sistema de Visitel y selecciona la opción de «Solicitar Cita».
6. Selecciona el centro penitenciario y luego el recluso con el que deseas tener una cita. Verifica que la información sea correcta antes de continuar.
7. Selecciona el tipo de cita que deseas solicitar: presencial o telefónica.
8. Selecciona la fecha y hora disponible para tu cita. Ten en cuenta que algunos centros penitenciarios tienen una capacidad limitada y puede que no haya disponibilidad inmediata. En este caso, deberás seguir intentando hasta encontrar una fecha y hora disponible.
9. Confirma los datos de tu cita y presiona el botón de «Enviar Solicitud».
10. Una vez confirmada la cita, el sistema te dará un número único de solicitud que deberás presentar al momento de tu visita en el centro penitenciario.
11. Si deseas programar una llamada telefónica, deberás seguir el mismo proceso, seleccionando la opción de «Solicitar llamada telefónica» en lugar de «Solicitar cita». También puedes realizar la solicitud de manera presencial en el centro penitenciario correspondiente.
Es importante mencionar que el sistema de Visitel solo permite programar una cita o llamada por día y por interno. Además, es necesario tener en cuenta que las citas se pueden cancelar o modificar con al menos 24 horas de anticipación. En caso de no asistir a la cita sin previo aviso, el sistema te bloqueará por un periodo determinado de tiempo y no podrás realizar más solicitudes.
Beneficios de utilizar el sistema de citas Visitel
El sistema de citas Visitel ofrece múltiples beneficios tanto para los internos como para sus familiares y amigos. Algunas de las ventajas más destacadas son:
1. Facilita la comunicación: El sistema de Visitel permite a los internos mantener un contacto más cercano con sus seres queridos y mantenerse informados sobre su bienestar.
2. Ahorro de tiempo y dinero: Al programar una cita a través del sistema, se evitan largas filas y desplazamientos hasta el centro penitenciario, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero para ambas partes.
3. Mayor seguridad: Al tener una lista de contactos autorizados y un sistema de registro, Visitel garantiza la seguridad de los internos y evita posibles riesgos en caso de visitas no autorizadas.
4. Organización: El sistema de citas permite una mejor organización y distribución de las visitas a los internos, evitando aglomeraciones y asegurando un ambiente más tranquilo y ordenado en el centro penitenciario.
En resumen, el sistema de Visitel es una herramienta útil y necesaria para mantener una comunicación fluida entre los internos y sus seres queridos durante su proceso de reclusión. A través de su plataforma en línea, www.inpec.gov.co/cita visitel, este servicio se ha vuelto más accesible y sencillo de utilizar, brindando comodidad y seguridad a todos los involucrados en el proceso. Si tienes algún familiar o amigo recluido en un centro penitenciario en Colombia, no dudes en utilizar este servicio para programar tus visitas y llamadas.