Si necesitas pedir una cita en Colombia, no es necesario que esperes en largas filas o pierdas tiempo en llamadas telefónicas. Gracias a Visitel, un servicio online del Ministerio de Justicia y del Derecho, ahora puedes programar tus citas de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. En este artículo, te explicaremos detalladamente cómo utilizar este sistema y te proporcionaremos los números telefónicos para pedir citas en caso de que no tengas acceso a internet.
Visitel es una plataforma en línea que permite a los usuarios agendar citas para trámites de identificación, entre otros servicios ofrecidos por el Ministerio de Justicia y del Derecho. Este sistema fue implementado con el objetivo de agilizar el proceso de solicitud de citas y reducir el tiempo de espera en las oficinas de atención al ciudadano. Funciona como una especie de agenda virtual en la que puedes escoger la fecha y hora que más te convenga para realizar el trámite deseado.
A través de Visitel, puedes programar citas para los siguientes trámites:
Además, este servicio también permite agendar citas para trámites de expedición de antecedentes penales y judiciales, y otros trámites relacionados con la dirección nacional de la Policía Nacional.
Para utilizar Visitel, es necesario que tengas una cuenta en el Portal Único de Trámites (PUT). En caso de que no tengas una cuenta, puedes crear una en pocos minutos ingresando tu número de cédula y algunos datos personales. Una vez que tengas tu cuenta, puedes acceder a Visitel a través de la página del Ministerio de Justicia y del Derecho y seleccionar el trámite que deseas realizar.
Una vez que hayas ingresado a Visitel, deberás seguir los siguientes pasos para agendar tu cita:
Recuerda llevar este número de reserva y tu documento de identidad el día de tu cita.
Si no tienes acceso a internet, puedes solicitar tu cita a través de la línea telefónica de atención al ciudadano del Ministerio de Justicia y del Derecho: 01 8000 429 080. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Al llamar a este número, deberás proporcionar la información personal y detalles del trámite que deseas realizar. El operador te asignará una fecha y hora para tu cita y te proporcionará el número de reserva. También puedes solicitar una cita para otra persona, siempre y cuando tengas su autorización y la información necesaria para el trámite.
Para aprovechar al máximo este servicio, te recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos:
En resumen, Visitel es una herramienta muy útil para agilizar tus trámites en Colombia. No dudes en utilizarla y evita perder tiempo en largas filas y llamadas telefónicas. Recuerda que también puedes acceder a otros servicios y consultas a través de su página web y línea telefónica. ¡Ahora realizar tus trámites será más rápido y fácil que nunca!