La Nueva Eps es una de las principales Empresas Promotoras de Salud (EPS) en Colombia, que ofrece servicios de salud a millones de afiliados en todo el país. Con la creciente popularidad de la tecnología y los trámites en línea, la Nueva Eps ha lanzado recientemente su plataforma digital llamada «Soy Eva». Si eres un afiliado de la Nueva Eps o estás considerando unirte a esta EPS, es posible que te hayas encontrado con el término «Soy Eva» y te preguntes de qué se trata. En este artículo, te brindaremos una guía completa sobre «Nueva Eps Soy Eva» y cómo puedes beneficiarte de este servicio en línea.
Soy Eva es la plataforma en línea de la Nueva Eps que permite a sus afiliados realizar trámites y consultas de manera fácil y conveniente. Esta plataforma fue lanzada en 2018 y su objetivo principal es facilitar la experiencia de los usuarios al brindarles acceso a sus servicios de salud de manera virtual. Con «Soy Eva», los usuarios de la Nueva Eps pueden realizar una amplia gama de trámites y gestiones desde la comodidad de sus hogares o en cualquier lugar con conexión a internet.
La plataforma «Soy Eva» de la Nueva Eps te ofrece una amplia gama de servicios y trámites en línea para que no tengas que desplazarte físicamente a una sede de la EPS o esperar en largas filas. Algunos de estos servicios son:
Estos son solo algunos de los trámites y servicios disponibles en «Soy Eva». La plataforma también te permite revisar y hacer seguimiento a tu historial médico, ver tus medicamentos y tratamientos recetados, y acceder a información sobre promociones y beneficios exclusivos para afiliados.
Para acceder a «Soy Eva», es necesario que primero seas un afiliado de la Nueva Eps. Si ya eres afiliado, puedes registrarte en la plataforma ingresando a su página web oficial o descargando la aplicación móvil disponible para dispositivos Android e iOS. También puedes registrarte en cualquier punto de atención de la Nueva Eps, donde te brindarán una clave de acceso y una guía para comenzar a utilizar la plataforma.
Una vez registrado en «Soy Eva», podrás ingresar con tu número de identificación y la clave otorgada y comenzar a disfrutar de los servicios y trámites en línea disponibles.
El principal beneficio de utilizar «Soy Eva» es la comodidad y la facilidad en la realización de trámites y gestiones relacionadas con tu salud. No tendrás que preocuparte por desplazarte a una sede de la Nueva Eps o esperar en filas para acceder a los servicios que necesitas. Además, la plataforma es completamente gratuita y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Otro beneficio importante es la seguridad y la privacidad que ofrece «Soy Eva». La plataforma cuenta con altos estándares de seguridad para proteger tu información personal y médica, y no compartirá esta información con terceros sin tu consentimiento.
No, no es necesario tener conocimientos técnicos avanzados para utilizar «Soy Eva». La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar, por lo que cualquier persona con conocimientos básicos de navegación en internet puede acceder y utilizar sus servicios sin problemas.
Si tienes algún problema técnico con la plataforma o tienes dudas sobre su uso, puedes comunicarte con el Centro de Contacto de la Nueva Eps llamando al número 3077070 en Bogotá o al 018000123060 para el resto del país. También puedes enviar un correo electrónico a info@nuevaeps.com.co o utilizar el chat en línea disponible en la página web de la EPS.
«Soy Eva» es una excelente opción para los afiliados de la Nueva Eps que deseen realizar trámites y gestiones en línea de manera fácil y conveniente. Con esta plataforma, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo al acceder a servicios y consultas desde cualquier lugar con conexión a internet. Si aún no te has registrado en «Soy Eva», te recomendamos hacerlo y comenzar a disfrutar de sus beneficios. Así, podrás tener un mayor control sobre tu salud y mejorar tu experiencia como afiliado de la Nueva Eps.