Si eres afiliado a la Nueva EPS, seguramente en algún momento has necesitado imprimir un certificado que acredite tu afiliación o tu historia clínica. En la era digital en la que vivimos, muchas veces es más conveniente y rápido realizar trámites en línea, y la Nueva EPS no es la excepción. A través de su plataforma virtual, es posible obtener y descargar certificados de manera fácil y rápida. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo imprimir tus certificados de la Nueva EPS.
Primero que todo, es importante conocer qué es la Nueva EPS y cómo funciona en Colombia. La Nueva EPS es una Entidad Promotora de Salud (EPS) que ofrece servicios de salud a más de 19 millones de personas en el país. Fue creada en el año 1993 como parte del proceso de reforma del sistema de salud colombiano y tiene como objetivo garantizar el acceso a la atención médica de calidad de sus afiliados.
La Nueva EPS tiene una red de más de 2000 centros de atención en todo el país, incluyendo hospitales, clínicas y consultorios, que ofrecen servicios de promoción, prevención, diagnóstico y tratamiento en salud. Además, cuenta con una plataforma virtual que facilita la realización de trámites y consultas por parte de sus afiliados.
Antes de explicarte cómo imprimir tus certificados de la Nueva EPS, es necesario que estés registrado en su plataforma virtual. Si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para registrarte:
Una vez que hayas completado estos pasos, ya estarás registrado en la plataforma y podrás acceder a una variedad de servicios en línea, incluyendo la solicitud de certificados.
Ahora sí, llegamos al punto central de este artículo: cómo imprimir los certificados de la Nueva EPS. Una vez que estés registrado en la plataforma, sigue estos pasos:
También puedes solicitar que te envíen el certificado a tu correo electrónico o que lo retire un apoderado en una oficina de la Nueva EPS, aunque la opción de descargarlo en línea es la más rápida y cómoda.
Si tienes dificultades para imprimir tus certificados de la Nueva EPS, primero asegúrate de que estás siguiendo correctamente todos los pasos mencionados anteriormente. Si el problema persiste, puedes contactar al centro de atención al usuario de la Nueva EPS a través de su línea telefónica 018000955590 o en cualquiera de sus oficinas a nivel nacional.
Si no tienes acceso a internet o presentas alguna discapacidad visual, también puedes solicitar los certificados presencialmente en una de las oficinas de la Nueva EPS o a través de un familiar o apoderado.
En resumen, si necesitas imprimir certificados de la Nueva EPS, la manera más sencilla y rápida es a través de su plataforma virtual. Realiza tu registro en línea, sigue los pasos mencionados y tendrás tus certificados en tus manos en pocos minutos. Recuerda mantener actualizados tus datos en la plataforma para poder acceder a todos los servicios que ofrece la Nueva EPS en línea. Y en caso de tener alguna dificultad, siempre puedes contactar al centro de atención al usuario para recibir ayuda.
Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda y puedas imprimir tus certificados de la Nueva EPS sin inconvenientes. Recuerda siempre cumplir con tus deberes como afiliado y mantener al día tu afiliación a la seguridad social en Colombia.