En Colombia, una de las formas más eficientes de realizar trámites de salud es a través de la Nueva EPS, una entidad prestadora de servicios de salud que abarca a más de 19 millones de afiliados en todo el país. Sin embargo, como afiliado a esta entidad es importante estar al tanto de si tu estado está activo o no, ya que esto puede afectar tu acceso a servicios de salud y la realización de trámites. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo verificar si estás activo en la Nueva EPS y qué hacer en caso de que no lo estés.
Antes de adentrarnos en cómo verificar tu estado activo en la Nueva EPS, es importante que comprendas qué es esta entidad y cómo funciona en Colombia. La Nueva EPS es una Empresa Promotora de Salud (EPS) que brinda servicios de salud a través del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Su principal objetivo es garantizar a sus afiliados el acceso a servicios de salud que cubran todas sus necesidades, de manera oportuna y con altos estándares de calidad.
La Nueva EPS fue creada en el año 2007 y actualmente cuenta con una amplia red de atención en todo el territorio colombiano, incluyendo zonas urbanas y rurales. Además, se encarga de la gestión de afiliaciones al sistema, recaudo de aportes y pagos a prestadores de servicios de salud.
Para realizar trámites en la Nueva EPS, es necesario que tu estado esté activo en la entidad. Esto significa que como afiliado estás al día con tus aportes y tienes derecho a acceder a todos los servicios de salud que brinda la entidad. A continuación, te explicamos cómo verificar si estás activo en la Nueva EPS:
Lo primero que debes hacer es ingresar a la página web oficial de la Nueva EPS, la cual es . Una vez dentro de la página, busca la opción de “Afiliados” en el menú principal y haz clic en ella.
Después de ingresar a la sección de afiliados, encontrarás varias opciones en el menú lateral izquierdo. Selecciona la opción de “Consulte su estado de afiliación”.
En esta sección, se te pedirá que ingreses tu número de identificación y tu fecha de nacimiento. Asegúrate de ingresar los datos correctamente y presiona el botón de “Consultar”.
Una vez ingresados tus datos, se abrirá una nueva ventana con la información sobre tu estado de afiliación en la Nueva EPS. Si todo está en orden, encontrarás una sección que indica que tu estado es “Activo”. En caso de que tu estado no sea activo, se te informará sobre la razón y los pasos a seguir para regularizar tu situación.
Si al realizar la consulta de tu estado de afiliación en la Nueva EPS te das cuenta de que no estás activo, es importante que tomes medidas rápidamente para regularizar tu situación. A continuación, te explicamos qué hacer en esta situación:
Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la Nueva EPS a través de sus canales de atención al cliente. Puedes llamar al número de atención telefónica 018000-954400 o enviar un correo electrónico a contactenos@nuevaeps.com.co. También puedes acudir a una de sus sedes presenciales para recibir atención personalizada.
Es posible que tu estado no esté activo en la Nueva EPS por falta de pagos o aportes. Verifica si has estado realizando los pagos correspondientes y si hay algún error en los mismos. Si encuentras algún problema, puedes solicitar un recibo de pago en una de las sedes de la entidad o a través de su página web.
En algunos casos, puede ser necesario presentar documentos adicionales para regularizar tu estado en la Nueva EPS. Por ejemplo, si has realizado un cambio de información personal como una actualización de tu documento de identidad o dirección, es necesario presentar los documentos que certifiquen estos cambios.
Si tu estado de afiliación está inactivo por un periodo prolongado, es posible que debas realizar el trámite de reafiliación a la Nueva EPS. Este proceso te permitirá volver a estar activo en la entidad y acceder a todos sus servicios de salud.
En resumen, como afiliado a la Nueva EPS en Colombia es importante que verifiques periódicamente tu estado de afiliación para asegurarte de que estás activo en la entidad y puedes acceder a sus servicios de salud. En caso de que tu estado no sea activo, es recomendable que actúes rápidamente para regularizar tu situación y no tener problemas en el futuro con tus trámites de salud. Siguiendo los pasos y recomendaciones mencionados en este artículo, podrás estar al tanto de tu estado en la Nueva EPS y disfrutar de una atención médica oportuna y de calidad en todo momento.
Como experto en trámites online de Colombia, esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y puedas verificar tu estado activo en la Nueva EPS de manera sencilla y rápida. Recuerda siempre estar al día con tus aportes y pagos a la entidad para mantener tu estado activo y así garantizar tu bienestar y el de tu familia. ¡No dejes de cuidar tu salud y de estar al tanto de tu estado en la Nueva EPS!