como se si estoy activo en la nueva eps

Si eres usuario de la Nueva EPS en Colombia, es importante que sepas cómo verificar tu estado de activo en esta entidad. La Nueva EPS es una de las principales aseguradoras de salud en el país y brinda cobertura a millones de colombianos. Por lo tanto, es fundamental que sepas si estás activo en esta entidad para poder acceder a los servicios de salud que ofrece. A continuación, te explicaré detalladamente todo lo que necesitas saber para averiguar si estás activo en la Nueva EPS a través de distintos métodos en línea.

¿Qué es la Nueva EPS y por qué es importante estar activo en ella?

La Nueva EPS es una entidad promovida por el Gobierno de Colombia para garantizar la protección de la salud de la población más vulnerable del país. Esta entidad es una de las principales administradoras del Sistema General de Seguridad Social en Salud y brinda servicios de salud a millones de colombianos a través de una amplia red de prestadores médicos en todo el territorio nacional.

Estar activo en la Nueva EPS es importante porque es la única forma de acceder a los servicios de salud que ofrece esta entidad. Si estás afiliado a la Nueva EPS, significa que estás al día en el pago de tus cotizaciones y, por lo tanto, tienes derecho a recibir atención médica en caso de enfermedad, accidente o cualquier otra eventualidad que requiera atención médica.

¿Cómo verificar si estás activo en la Nueva EPS?

Existen diferentes métodos para verificar si estás activo en la Nueva EPS, a continuación te señalaré los más comunes:

1. A través del Portal en línea de la Nueva EPS

Una de las formas más sencillas de verificar si estás activo en la Nueva EPS es a través de su portal en línea. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a la página web oficial de la Nueva EPS: www.nuevaeps.com.co
• En la esquina superior derecha de la página, selecciona la opción «Afiliados».
• A continuación, ingresa tu número de documento de identidad y la clave de acceso que hayas configurado previamente.
• Una vez dentro de tu perfil de usuario, ve a la sección «Datos básicos» y allí podrás ver si tu estado es «Activo».

En caso de que no tengas una cuenta activa en el portal en línea de la Nueva EPS, puedes registrarte siguiendo el enlace «Registrarme como nuevo usuario» y siguiendo los pasos indicados.

2. A través de la línea telefónica

Otra opción para verificar tu estado de activo en la Nueva EPS es a través de la línea telefónica de atención al cliente de la entidad. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Llama a la línea telefónica de atención al cliente 01 8000 952000 desde cualquier parte del país.
• Sigue las indicaciones de la operadora y selecciona la opción correspondiente para consultar tu estado de afiliación.
• Tendrás que proporcionar tu número de documento de identidad y otros datos personales para completar la consulta.
• Finalmente, la operadora te informará si estás activo en la Nueva EPS o si tienes algún tipo de pendiente con la entidad.

3. A través de la aplicación móvil «Mi Nueva EPS»

Otra forma rápida y sencilla de verificar tu estado de activo en la Nueva EPS es a través de la aplicación móvil «Mi Nueva EPS». Esta app está disponible para dispositivos Android e iOS y te permitirá realizar consultas y trámites relacionados con tu afiliación desde cualquier lugar.

Para verificar tu estado de activo en la Nueva EPS a través de la aplicación, sigue estos pasos:

• Descarga e instala la aplicación «Mi Nueva EPS» desde la Play Store o App Store de acuerdo a tu sistema operativo.
• Abre la aplicación y sigue las indicaciones para crear una cuenta de usuario si aún no la tienes.
• Una vez dentro de la aplicación, selecciona la opción «Consultar Estado de Afiliación».
• Ingresar tu número de documento de identidad y confirma si deseas realizar la consulta.
• La aplicación te mostrará automáticamente si estás activo en la Nueva EPS o no.

4. A través de una agencia o ips de la Nueva EPS

Finalmente, si prefieres realizar la consulta de manera presencial, puedes acudir a cualquiera de las agencias o IPS de la Nueva EPS presentando tu documento de identidad y solicitar que te informen sobre tu estado de afiliación. Personal calificado de la entidad te brindará la información necesaria y podrás resolver cualquier duda adicional que tengas.

¿Qué hacer si estoy inactivo en la Nueva EPS?

Si, al realizar cualquiera de los métodos antes mencionados, descubres que estás inactivo en la Nueva EPS, es importante que tomes medidas inmediatas para regularizar tu situación y poder acceder a los servicios de salud de esta entidad. Para ello, te recomiendo seguir estos pasos:

• Comunícate con la línea telefónica de atención al cliente de la Nueva EPS para averiguar las razones de tu inactividad.
• Realiza el pago pendiente de tus cotizaciones o cualquier otro trámite necesario para regularizar tu estado de afiliación.
• Si no puedes asumir el pago de tus cotizaciones, puedes solicitar al Gobierno de Colombia que te incluya en el Régimen Subsidiado de Salud para acceder a servicios de salud gratuitos o a bajo costo.
• Una vez hayas regularizado tu situación, verifica nuevamente tu estado de afiliación en la Nueva EPS y asegúrate de estar activo para poder acceder a todos los beneficios que ofrece la entidad.

Conclusión

Verificar tu estado de activo en la Nueva EPS es una tarea sencilla y necesaria para tener acceso a los servicios de salud que ofrece esta entidad en Colombia. A través de métodos en línea como su portal web, la línea telefónica de atención al cliente o la aplicación móvil «Mi Nueva EPS», podrás saber si estás activo y, en caso contrario, tomar las medidas necesarias para regularizar tu situación. Recuerda que tener una afiliación activa en la Nueva EPS es fundamental para garantizar tu bienestar y el de tus seres queridos ante cualquier eventualidad de salud.