Primero, cada afiliado a la Nueva EPS (Empresa Prestadora de Salud) en Colombia debe estar registrado y activo en el servicio. Para verificar la situación en la que se encuentra un afiliado de la Nueva EPS, primero debe realizar el proceso de verificación de registro. Esta verificación puede realizarse de varias formas, como en línea, en el teléfono del afiliado, en un punto de atención, Ministerio de la Protección Social o mediante uno de los sistemas de información.
También puedes consultar tu estado en la Nueva EPS en la sección «Consulta y Certificación de Estado». Esta información incluye los datos relacionados con la planilla del afiliado, dirección de riesgos profesionales, identificación, número de la tarjeta de afiliación, la fecha de afiliación y la fecha de vencimiento, entre otros. El sistema te mostrará si estás activo o inactivo en la nueva EPS.