Las cesantías son una prestación social que tiene como objetivo brindar una protección económica a los trabajadores en caso de desempleo o retiro de la vida laboral. En Colombia, estas prestaciones son administradas por entidades financieras autorizadas, como Porvenir, una de las más reconocidas del país.
Si eres afiliado a Porvenir y deseas conocer el estado de tu extracto de cesantías, en este artículo encontrarás toda la información necesaria para hacerlo de manera rápida y sencilla mediante trámites en línea.
Porvenir es una Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías (AFP) en Colombia, cuyo objetivo principal es administrar de manera eficiente y segura los ahorros y pensiones de sus afiliados. Esta entidad fue creada en 1994 y actualmente cuenta con más de dos millones de afiliados y una amplia red de oficinas a nivel nacional.
Además de la administración de fondos de pensiones y cesantías, Porvenir brinda una amplia gama de servicios financieros, como créditos hipotecarios, seguros, servicios de ahorro e inversión, entre otros.
Para consultar tu extracto de cesantías en línea con Porvenir, deberás seguir los siguientes pasos:
Lo primero que debes hacer es ingresar a la página web de Porvenir en tu navegador preferido. Puedes hacerlo directamente desde www.porvenir.com.co o mediante una búsqueda en Google. Una vez en la página, deberás ubicar en la parte superior derecha el botón de «Acceso a clientes». Haz clic en él para continuar con el proceso.
Si eres un usuario nuevo, deberás registrarte en el portal de Porvenir para poder acceder a tus extractos de cesantías y otros servicios. Para hacerlo, deberás seguir los pasos indicados en el sitio web y proporcionar tus datos personales y de contacto.
Si ya estás registrado en el portal, ingresa con tu número de documento y clave de acceso en el formulario que se encuentra en la página.
Una vez dentro del portal, deberás ubicar en el menú lateral izquierdo la opción de «Extracto de cesantías» y hacer clic en ella. Esta opción también puede estar disponible en la sección de «Mis extractos» o «Mis ahorros», dependiendo de la versión del portal.
En la siguiente pantalla, podrás visualizar tus extractos de cesantías de los últimos seis meses. Si deseas consultar un período en específico, podrás elegirlo mediante el calendario desplegable que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Una vez seleccionado el período deseado, verás tu extracto de cesantías en pantalla. Puedes descargarlo en formato PDF o imprimirlo si lo prefieres.
Es importante mencionar que en caso de tener algún inconveniente para acceder a tu extracto de cesantías en línea, siempre puedes comunicarte con el servicio al cliente de Porvenir mediante la línea de atención 018000 511 800. Un agente te brindará la asesoría necesaria para acceder a tu extracto de manera rápida y segura.
Además de la opción de consulta en línea, Porvenir también ofrece otros medios para que sus afiliados puedan conocer el estado de sus cesantías:
La entidad cuenta con una aplicación móvil disponible para dispositivos iOS y Android en la que podrás realizar consultas y trámites de manera fácil y rápida. Para acceder a tus extractos de cesantías, deberás iniciar sesión con los mismos datos que utilizaste en el portal web.
Si no deseas descargar la aplicación, también puedes acceder a la versión móvil del portal de Porvenir desde tu celular o tablet a través de la dirección m.porvenir.com.co. Una vez en el sitio, deberás realizar los mismos pasos que en la versión de escritorio para consultar tu extracto de cesantías.
Por último, también puedes acercarte a alguna de las oficinas o puntos de atención de Porvenir en todo el país para realizar consultas de cesantías de manera presencial. Puedes encontrar la oficina más cercana a tu ubicación mediante la herramienta de ubicación en la página web de Porvenir.
Como puedes ver, Porvenir ofrece múltiples opciones para que sus afiliados puedan consultar su extracto de cesantías de manera sencilla y segura. Aprovecha estas herramientas y mantén un control adecuado de tus ahorros y prestaciones sociales para un futuro más estable y tranquilo.